Q1.当商品をどこで知りましたか? |
|
Q2.商品の購入店舗を教えてください。 |
|
Q3.購入前に実際に商品を手に取ったことはありましたか? |
|
Q4.購入に至った理由をお聞かせください。 |
|
Q5.お求め頂いた商品以外に選択肢があった商品はありますか? |
|
Q6.購入店をお選び頂いた理由はありますか? |
|
Q7.商品価格は満足でしたか? |
|
Q7-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q8.商品のデザインは満足でしたか? |
|
Q8-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q9.商品の選び方に不明点はありましたか? |
|
Q9-1.上記不満と答えた方は不明点をお聞かせください。 |
|
Q10.商品が手元に届くまでの時間は満足でしたか? |
|
Q10-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q11.商品の包装(パッケージ)は満足でしたか? |
|
Q11-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q12.(PMCより配送された方)商品の梱包・荷姿は満足でしたか? |
|
Q12-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q13.商品の品質は満足でしたか? |
|
Q13-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q14.取扱説明書に不明点はありましたか? |
|
Q14-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q15.電話応対は満足でしたか? |
|
Q15-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q16.メール対応は満足でしたか? |
|
Q16-1.上記不満と答えた方は理由をお聞かせください。 |
|
Q17.次また同ブランド製品を購入したいですか? |
|
Q18.過去にご使用した商品でご不満のパーツはありますか? |
|
Q18-1.上記不満と答えた方は商品名、理由をお聞かせください。 |
|
Q19.今後期待する新商品はなんですか? |
|
Q20.今後どのようなサービスや商品を期待しますか? |
|
Q21.普段利用しているバイクショップはありますか? |
|
Q22.好きなメーカー(ブランド)はありますか? |
|
Q23.購入したブランドにどのようなイメージを持っていますか? |
|
Q24.オートバイ雑誌は見ますか? |
|
Q24-1.上記見るに答えた方:どの雑誌を見ますか? |
|
Q25.WEB記事は見ますか? |
|
Q25-1.上記見るに答えた方:どのWEBサイトを見ますか? |
|
Q26.SNSは利用していますか? |
|
Q26-1.上記利用するに答えた方:どのSNSを利用していますか?(複数回答可) |
|
Q27.オートバイイベントや走行会、試乗会、サーキットイベント等に参加しますか? |
|
Q28.その他ご意見があればお願いします。 |
|
プレゼント送付先氏名 |
|
プレゼント送付先郵便番号 |
|
プレゼント送付先住所 |
|
電話番号 |
|
メールアドレス |
|
ご希望のプレゼントをお選びください。 |
|
アンケートは以上です。ありがとうございました。 |